L’agence de communication, a pour mission de guider & d’accompagner un annonceur (entreprise, collectivité, association…) dans sa démarche commerciale au moyen d’une stratégie de communication qui a pour but de promouvoir l’image de l’annonceur auprès de ses publics cibles : clients, prospects, partenaires, fournisseurs…
C’est une entreprise qui orchestre la communication interne ou / et externe pour le compte de ses clients.
La communication interne:
Elle vise à fédérer le personnel aux objectifs de l’entreprise, exemple : le site internet, un intranet, des revues mensuelles, un journal d’entreprise,…
La communication externe:
Elle vise à promouvoir l’image de l’entreprise auprès du public ciblé, exemple : le site internet, les réseaux sociaux, les cartes de visites, une plaquette commerciale,…
Les clients d’une agence de communication peuvent être des entreprises, des collectivités, des libéraux ou encore des associations. Les clients d’une agence de communication ne sont pas toujours des annonceurs. Les agences de communication globales gèrent l’intégralité du budget et des besoins en communication de leurs clients.
Une agence de communication est à l’écoute de ses clients, elle commence par intégrer une série de paramètres : le secteur d’activité, les objectifs, la concurrence, le budget, …
Une fois tous ces paramètres analysés, elle propose une stratégie de communication. Après quelques échanges et la validation du client, l’agence de communication met en place un plan de communication. Vient ensuite la diffusion du ou des messages et la mesure de la performance de l’action de communication.
Les différentes agences de communication
« Agence de Communication » est devenue une expression utilisée pour toute les agences travaillant dans tous les domaines de la communication, de la publicité et du marketing.
On distingue deux grandes familles d’agences de communication :
- Les agences de communication globale
Elles conseillent leurs clients dans toute leur communication, elles œuvrent aussi bien dans la publicité que dans le marketing direct. La France compte deux agences de communication globale d’envergure internationale avec Publicis et Havas. - Les agences de communication expertes dans un ou plusieurs domaines
La communication compte de nombreuses activités et spécialités, certaines agences se sont spécialisées dans des domaines précis. Les agences globales ont souvent recours à des agences de communication spécialisées.
Les termes suivants sont également utilisés et tapés sur Google pour trouver des agences de communication :
- entreprise de communication,
- société de communication,
- agence publicitaire,
- agence de publicité ou agence du pub,
- entreprise de communication,
- agence communication,
- agence de com,
- boite de communication,
- agence multimédia,…
Les agences de communication spécialisées
La communication regroupe une grande diversité d’activités et certaines agences sont spécialisées dans :
- La publicité : l’agence de publicité conseille les annonceurs et réalise pour leurs comptes des campagnes de publicité visuelles et / ou auditives.
- Les médias : l’agence média conseille les annonceurs sur les choix de media planning, elle joue un rôle de mandataire dans les procédures d’achat d’espaces publicitaires.
- Le Web : une agence web est spécialisée dans la création et la mise à jour de sites web. Elle réunit des compétences en développement et en art graphique. Son rôle est de vous proposer une solution web adaptée à votre projet. Les agences digitales quant à elles couvrent tous les besoins en communication d’une entreprise sur Internet.
- Le Print : une agence print est spécialisée dans la communication diffusée sur papier : la carte de visite, le dépliant, le flyer, la plaquette commerciale …
- Le marketing : une agence marketing définit l’ensemble des actions ayant pour objectifs d’étudier et d’influencer les besoins et les comportements des consommateurs. Les techniques sont nombreuses : web-marketing, remarketing, content marketing, Inbound Marketing, permission marketing,…
- Les relations de presse et les relations publiques : l’agence de relations de presse prend en charge les relations presse de son client. Les relations publiques regroupent des méthodes et des techniques utilisées par des groupements d’intérêts comme des Etats, des partis politiques, des syndicats, des entreprises,…
- L’événementiel : l’agence d’événementiel est spécialisée dans la conception et l’organisation d’événements destinés aux professionnels et aux particuliers. (mariages, salons professionnels, foires, avant première,…)
Les missions des agences de communication
Une agence de communication accompagne et conseille son client pour promouvoir l’image de celui-ci auprès des publics ciblés :
- Les clients et les prospects,
- Les partenaires et les fournisseurs.
L’ agence de communication a pour principales missions :
- D’accompagner son client dans la mise en place de sa stratégie de communication pour valoriser son image et développer sa notoriété,
- De mettre en place des actions de communication à destination du public ciblé,
- De proposer des supports communication et des techniques efficaces en un minimum de temps.
Pourquoi faire appel à une agence de communication ?
Une agence de communication vous apporte son expertise dans les différents métiers de la communication, elle vous apporte également :
- L’analyse de votre communication externe et interne,
- L’élaboration de votre stratégie de communication,
- La conception et mise en place de votre plan de communication,
- La gestion et le suivi de la production (conception visuelle, maquettage, intégration, développement, publication, promotion,…),
Une agence de communication est à l’écoute de son client avec pour objectif de lui proposer des solutions en fonction de ses besoins et de son budget. Elle appréhende ses problématiques marketing et conseille et accompagne son client sur tous les aspects de sa communication.
Pour conclure, faire appel à une agence de communication vous permet de :
- Bénéficier de conseils d’experts en communication avec une garantie de résultat,
- Profiter d’un accompagnement et d’un suivi de vos actions de communication,
- Gagner du temps et donc de l’argent.
Si vous avez besoin de communiquer, découvrez les activités et les réalisations de notre agence.
