يُعرف الصوت عبر IP، وهو اختصار لـ Voice over Internet Protocol، باسم VoIP.
يشير الصوت عبر IP إلى بث التدفق الصوتي عبر شبكات الإنترنت، بدلاً من شبكات الهاتف التقليدية PSTN. تم تصميم بروتوكول الإنترنت (IP) في الأصل لإدارة شبكات البيانات، وبعد نجاحه، تم تكييف البروتوكول لإدارة الصوت، من خلال تحويل المعلومات ونقلها إلى حزمة بيانات IP. VoIP متاح الآن على العديد من الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية.
يمكن أن يؤدي نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) إلى تسهيل المهام وتوفير الخدمات التي قد يكون تنفيذها صعبًا أو مكلفًا باستخدام شبكة PSTN التقليدية:
- يمكن إرسال أكثر من مكالمة هاتفية على نفس خط الهاتف عريض النطاق. بهذه الطريقة، يمكن لـ VoIP تسهيل إضافة خطوط هاتف إلى الشركة، دون الحاجة إلى خطوط هاتف إضافية للأجهزة.
- تعد الميزات التي تفرضها شركات الاتصالات عادةً، مثل تحويل المكالمات أو معرف المتصل أو الاتصال التلقائي، بسيطة مع تقنية VoIP.
- تعتبر الاتصالات الموحدة آمنة بفضل تقنية VoIP لأنها تتيح التكامل مع الخدمات الأخرى المتوفرة على الإنترنت مثل الدردشة المرئية والمراسلة الفورية وغيرها.
هذا، والعديد من المزايا الأخرى لتقنية VoIP، جعلت الشركات تتبناها أنظمة الهاتف المعتمدة على VoIP بوتيرة مذهلة.
