في العصر "الرقمي بالكامل"، يتجه محترفو التسويق والمبدعون أكثر من أي وقت مضى إلى التقنيات الجديدة لإدارة احتياجاتهم المتزايدة لإنشاء المحتوى.
لقد تسارعت ديناميكية التحول الرقمي للعلامة التجارية بشكل كبير خلال العام الماضي. في فرنسا، قال 92% من قادة التسويق والإبداع الذين شملهم الاستطلاع في دراسة Bynder لحالة العلامة التجارية لعام 2021 إنهم لاحظوا زيادة حادة في الطلب على المحتوى الرقمي من الشركات، وهو رقم أعلى من البلدان الأخرى التي شملها الاستطلاع. على الرغم من أن 22% يعتقدون أن شركاتهم قد أكملت التحول الرقمي، إلا أن 60% لديهم آراء أكثر دقة ويشيرون بشكل أساسي إلى أن الخطة الرقمية تتسارع. تعني هذه الزيادة أنه يجب على فريق التسويق إدارة المزيد من المحتوى والبيانات. ويبدو أن هذه الشركات كانت قادرة على مواكبة ذلك بشكل عام، خاصة من خلال إعادة التدوير، حيث أجاب 53% من المشاركين بأن شركاتهم تعيد استخدام محتواها عدة مرات بطرق مختلفة.
الأتمتة حتى لا تطغى
على الرغم من ثقتهم في المستقبل والأعمال، فإن ما يقرب من ثلث المشاركين يعطون الأولوية لإدارة المحتوى الرقمي وتحسينه. يقول نصف المشاركين أن شركتهم تعتزم زيادة ميزانية التكنولوجيا لمواجهة هذه التحديات. حلول أتمتة التسويق، البرامج التي تدعم أتمتة المهام المملة والمتكررة في الشبكات الاجتماعية، وإدارة البريد الإلكتروني أو العروض الترويجية، تحتل مكانة رائدة. وأعرب 58% من المشاركين عن ثقتهم في قدرتهم على تسهيل العملية الإبداعية. وبعد ذلك جاءت أدوات إدارة المشاريع وأدوات إدارة المحتوى، والتي أشاد بها ما يقرب من نصف مجموعات الخبراء.
تجارب وأسئلة وتوظيف في برنامج هذا العام
في عام 2020، يرتبط الطلب المتزايد على المحتوى الرقمي في فرنسا بشكل أساسي بالتأثيرات المرئية لشبكات التواصل الاجتماعي. واتفق 23% من المشاركين على أنه في ظل التحول إلى "العالم الرقمي بالكامل"، فإن تحقيق أهدافهم الأساسية هو أحد أهم اهتماماتهم. يأمل 45% من الأشخاص أن تتيح لهم الأتمتة التركيز على التجربة من خلال التسويق المرن.
