Author: alkhadim

Les entreprises ont bien compris qu’elles doivent être visibles en ligne pour augmenter leur chiffre d’affaires et tirer profit de leur transformation digitale notamment. Toutefois, il faut d’abord penser à la stratégie digitale de son site internet et ensuite la déployer pour réussir, il y a 6 nécessaires choses qui doivent être dans un site internet professionnel d’une entreprise.

Un site internet professionnel implique de nombreux paramètres et particulièrement un engagement à tenir dans la durée pour l’alimenter en contenu pertinent. En clair ! On ne créé pas un site internet juste pour un site internet. Une stratégie doit reprendre les étapes essentielles à sa création ou à sa refonte et fixer des objectifs précis.

Les professionnels ambitieux devront alors proposer un site web percutant, fonctionnel et rapidement accessible. Afin d’obtenir un résultat satisfaisant, la panoplie d’ingrédients à utiliser devra s’appuyer sur la logique du fond et de la forme.

Donc voila les 6 nécessaires choses qui doivent être dans un site internet professionnel d’une entreprise.

Le design de votre site internet doit être professionnel

Le design est l’un des premiers éléments attirants d’un site internet. Pour faire bonne impression d’entrée de jeu, il est crucial que votre site soit esthétique. Les lecteurs sont assez sensibles à l’apparence des sites web.

Ce paramètre peut influencer le comportement en ligne. Il n’est donc pas rare que des visiteurs changent de sites rapidement parce que le précédent n’est pas attrayant. Il n’est pas non plus surprenant que de nombreuses enseignes consacrent un budget conséquent pour la réalisation de leurs sites internet.

Attention toutefois à ne pas trop en faire ! Un site internet doit être rapide à charger pour éviter que les internautes ne partent avant le chargement complet de  la homepage.

Un site fin et élégant attire plus de visiteurs qu’un site qui manque de charme. Avec l’essor du développement web, il est possible d’obtenir un site offrant un excellent rapport qualité/performance.

Entre contenu et ergonomie web

Les études marketing sont formelles ; le contenu est roi. C’est ce que vous proposez aux lecteurs qui contribue à les convertir en clients. Les internautes sont à la recherche d’informations pertinentes.

Votre entreprise doit alors fournir du contenu à valeur ajoutée au public en tenant compte des fondamentaux SEO. Les internautes n’ont généralement pas beaucoup de temps à consacrer à un site.

Vos produits et services doivent donc être identifiables à première vue. Votre site web doit être ergonomique. Il serait dommage qu’un visiteur se désintéresse en raison d’un contenu mal présenté. La navigation doit être intuitive ; elle doit permettre aux visiteurs d’accéder rapidement aux renseignements utiles.

L’entreprise a une image à promouvoir. Elle doit se faire connaître. Il est donc crucial de présenter au public des informations liées à l’histoire de l’organisation, ses missions, son expertise, etc. On doit en savoir plus sur l’équipe dirigeante, le réseau des activités de la structure le cas échéant.

Tous ces renseignements permettront aux internautes de mieux vous identifier. Ce « premier contact » peut être déterminant par la suite, car les clients sont généralement fidèles aux enseignes qu’ils connaissent assez bien.

La configuration de votre site doit permettre aux visiteurs d’avoir accès à ces informations à partir de la page d’accueil.

Offrez du contenu visuel sur votre site professionnel

L’époque des sites internet sans images est révolue. La tendance est à l’usage de contenus multimédias. Les images et les vidéos sont la cause de l’intérêt suscité chez beaucoup d’internautes.

On ne peut pas contester la force des images qui valent des milliers de mots. Elles confèrent de la crédibilité à vos textes. Avec la vidéo, l’effet est amplifié et un véritable mouvement peut se créer en aval.

Du côté des images ou visuels, privilégiez les infographies professionnelles qui sont très virales sur les réseaux sociaux. Appuyez-vous sur votre communauté pour les sonder sur des questions d’actualités, des pratiques etc… Ressortez-en des chiffres et mettez-les en image avec des belles infographies.  Pensez à bien les taguer avec vos coordonnées et l’URL de votre site. et ca s’est parmi les 6 nécessaires choses qui doivent être dans un site internet professionnel d’une entreprise.

Au niveau des vidéos, qu’il s’agisse de vidéos strictement professionnelles, de vidéos sociales, etc., les visiteurs développeront rapidement des liens avec votre entreprise. Par conséquent, un réel engagement peut naître au sein de votre communauté de lecteurs. Cette stratégie pourra alors aider à convertir des internautes en clients.

Pensez également à l’employabilité et à faire connaitre ainsi les différents acteurs intervenant au sein de votre entreprise. Vous pouvez également organiser des webinaires et les proposez ensuite en vidéo sur votre chaîne YouTube.

Des liens internes et externes pour renforcer votre maillage et votre SEO

Votre site internet professionnel doit comporter des liens vers d’autres sites ou d’autres pages importantes. Intégrez un onglet vers votre blog pour identifier le contenu. Géré par un community manager, le blog est important pour votre e-reputation et votre marketing d’influence.

En renforçant le maillage de votre site internet, vous contribuerez à renforcer également votre SEO et offrir à vos visiteurs des sources qui seront toujours étayées par des compléments d’informations. Sans pour autant citer vos concurrents, vous aurez toujours un lien Wikipedia qui consolidera vos informations.

Il permet d’attirer des visiteurs, car il aborde des thématiques d’intérêt général. Les entreprises qui possèdent un blog jouissent d’un trafic plus important que celles qui n’en ont pas. On distingue ainsi le site internet corporate ou statique, du site internet dynamique du fait qu’il offre du contenu.

La présence sur les réseaux sociaux et les plateformes professionnelles est très déterminante dans le monde des affaires. Vous devrez inclure les liens vers vos réseaux tels que LinkedIn, YouTube, Facebook, etc. Cette stratégie est d’autant plus pertinente que ces plateformes sont parmi les plus visitées au monde. Le trafic social est le plus simple et le plus rapide à acquérir.

Votre entreprise doit également comporter des liens vers vos autres sites (selon le pays, le continent ou la région géographique) le cas échéant. Les multinationales utilisent ce modèle pour permettre aux internautes de découvrir l’étendue de leurs activités.

Pensez au SEO Local en indiquant votre localisation et vos coordonnées

Votre site d’entreprise doit clairement indiquer la localisation de votre direction générale et de toutes vos agences ou tous vos bureaux dans le pays.

Ces informations restent essentielles, bien qu’une grande partie des opérations se fasse en ligne. Vous devrez rencontrer des personnes, organiser des événements, etc.

Vos clients, vos partenaires et les autres parties prenantes doivent être informés de l’emplacement de tous vos bureaux. Vous pouvez utiliser Google Maps pour mieux orienter vos visiteurs.

Il est important de préciser sur votre site tous les canaux pour vous contacter. Mentionnez vos numéros de téléphone par lesquels on pourra vous joindre. Vos différentes adresses e-mail doivent également figurer dans cette rubrique.

Le cas échéant, n’oubliez pas de spécifier les jours et les heures ouvrés. Ces renseignements permettront à vos visiteurs de vous contacter en temps opportun. Votre site fait office de vitrine sur la toile. Elle doit donc être le plus expressive possible.

Lire Encore: La visibilité dans les moteurs de recherche et les réseaux sociaux

Des calls To action (CTA) pour convertir vos internautes

L’efficacité d’un site internet se mesure aussi par sa capacité à influencer les décisions des visiteurs. Proposez à votre audience un contenu spécifique pour les amener à « passer à l’acte ».

Choisissez le positionnement stratégique pour votre CTA. Celui-ci doit être visible à première vue. Employez des formules qui véhiculent un profit à tirer par le visiteur. Vous pourrez ainsi l’inciter à souscrire à une newsletter, à vous suivre sur les réseaux sociaux, etc. Un call To action efficace devra aussi s’appuyer sur des visuels captivants, des offres sensationnelles, etc.

Un site d’entreprise efficace doit être unique. Tout en vous distinguant de la concurrence, il doit permettre à votre audience de s’identifier à votre entreprise. Le monde du business change continuellement et affecte les entreprises. Il incombe alors aux professionnels de mettre à jour leur site internet après avoir effectué de minutieux audits. Quel que soit ce que comporte votre site d’entreprise, il faudra s’assurer que le rendu tient compte du fond et de la forme

Posséder une application mobile dédiée à son business peut être une véritable valeur ajoutée pour développer vos ventes, partager des informations importantes et surtout être connecté à vos utilisateurs et vos clients. Avez-vous pensé à une application mobile pour votre business ?

Quels besoins d’une application mobile ?

C’est la première question qu’il vous faudra vous poser afin de ne pas vous engager dans une voie sans issue. Pour quelles raisons est-il important de créer une application mobile ? Essayez de vous demander si cela répond à un réel besoin et si d’autres applications ne sont pas déjà de bonnes solutions à cette attente.

Enfin s’il existe une multitude d’applications sur le même créneau que la vôtre, vous risquez de la voir se noyer dans les stores. Elle doit être la réponse à un réel problème que vous aurez identifié. En somme, “je suis bloqué pour réaliser une chose” ou “j’ai besoin de me connecter vite à telle enseigne mais pour le moment ce n’est pas possible”.

On peut également penser à des applications mobiles de sport ou de cours de yoga qui pullulent et pour lesquelles il va falloir se battre pour les imposer.

Essayez d’être unique et innovant ! L’utilité doit être forte pour réussir à occuper une place importante dans la vie quotidienne de son utilisateur. Elle est aussi un bon moyen de fédérer des utilisateurs. Pensons à des applications mobiles de course à pied qui incitent à comparer ses résultats avec la communauté. Les applications sont devenues un lien privilégié entre l’utilisateur et son créateur mais aussi avec le reste des utilisateurs.

En quelques secondes, vous prenez contact avec votre banquier, vous commandez la dernière paire de baskets tendance et vous envoyez un message via la messagerie professionnelle. L’application mobile est également dotée d’une forte proposition de valeur. Stratégie marketing subtile, elle se doit d’évoluer avec les besoins de l’utilisateur.

Définissez la cible et le cadre d’utilisation de votre application mobile

Pour créer une application mobile percutante et qui trouvera son public, vous devez absolument cerner précisément la cible visée. Jeunes, parents ou seniors ? Toutes les applications ne sont pas destinées aux mêmes types de personnes. Quel message souhaitez-vous faire passer ? Quelles sont les tranches d’âge qui seront intéressées par les propositions de votre application ?

Prenez le temps de vous poser ces questions afin de ne pas porter un coup d’épée dans l’eau. Le développement d’une application mobile peut être chronophage et avoir un impact sur votre budget. Il est important que vous déterminiez à qui l’application peut intéresser.

Lorsque vous avez sélectionné la cible favorite, imaginez maintenant la façon dont votre public va utiliser cette application mobile ! Certaines applications sont uniquement utiles à la maison comme par exemple pour une application de recettes de cuisine. Mais d’autres sont plutôt prévues pour une utilisation extérieure comme les applications GPS.

Vous devez vous projeter dans la manière dont l’utilisateur va se servir de cette application et des contraintes qui vont en découler. Essayez de “vivre l’application” ! Comment imaginez-vous l’utilisation de l’application mobile ? C’est la meilleure manière de répondre aux besoins des futurs usagers.

Le choix de la plateforme et de la technologie appropriée

C’est ici que la question précédente prend tout son sens ! Selon le type d’utilisation de l’application mobile, vous définirez également le type de technologie utilisée. Pour cela, questionnez-vous sur le moment où elle sera la plus utilisée. Pour une utilisation à la maison, il peut être pertinent qu’elle soit accessible sur une tablette.

En revanche, si elle est destinée à l’extérieur, il vaut mieux se concentrer sur le smartphone plus facile à déplacer. Il est aussi important de se demander si la lecture du média sera plus pratique en mode vertical ou à l’horizontal.

Allez-vous opter pour un développement multi-plateforme ou natif ? Tout dépend encore ici de la cible que vous souhaitez viser. Le développement natif assure une meilleure qualité et un potentiel optimisé de l’application mobile. Mais l’option multi-plateforme est un vecteur de développement plus vaste de son application. Il faut jauger la performance, la vitesse mais également la scalabilité de votre application mobile.

Choisir une interface ergonomique

L’utilisation de l’appli doit être simple à comprendre et intuitive. Si l’utilisateur doit réaliser de nombreuses étapes avant d’atteindre ce qu’il était venu chercher, il risque de se lasser de l’utilisation et de ne plus revenir, voire d’opter pour une application mobile concurrente.

Soyez pragmatique et ne surchargez pas l’interface principale de votre application mobile. Il est pratique de pouvoir dessiner l’interface comme vous l’imaginez et de prévoir une ou plusieurs pages en fonction des besoins.

L’application aura pour vocation d’évoluer avec les changements des besoins de votre cible. Il est judicieux de prévoir ces potentiels modifications afin de ne pas rester bloqué avec une application incapable de changer et de devenir plus performante. Si d’autres applications existent, vous pouvez vous appuyer sur ce qu’elles proposent tout en détectant le petit plus qui fera la différence.

Besoin de se connecter sur votre application mobile ?

Le meilleur promoteur de votre application mobile sera l’utilisateur lui-même ! Ne négligez pas l’axe réseaux sociaux et la possibilité de partager des informations depuis votre application mobile. Un record réalisé sur une boucle à vélo se retrouve en quelques clics sur Facebook, Twitter ou encore Google+ tout en vous faisant une publicité gratuite. La création d’un profil personnel vous aide à collecter légalement des informations sur les personnes qui utilisent votre application mais aussi à identifier de nouveaux prospects.

Le lien privilégié de l’application mobile avec votre public vous invite à entrer dans une certaine intimité au quotidien. L’utilisateur se rend sur votre application lorsqu’il en a besoin et ne ressent aucune intrusion dans sa vie personnelle.

L’expérience utilisateur devient positive et offre une image moderne de votre entreprise. Il s’agit d’un marketing mobile à coût réduit et qui possède un impact aussi important qu’une grande campagne plus diffusée. Pensez également à la nécessité de payer un service ou d’acheter un produit. L’utilisateur doit pouvoir payer avec des modes qu’il connaît et en lequel il a confiance.

Pour affiner le projet de création d’une application mobile business, n’hésitez pas à faire appel aux professionnels d’Appstud qui écouteront vos attentes et vous accompagneront dans la concrétisation de votre application mobile.

Lire Encore: Pourquoi une application mobile pour votre entreprise ?

Aujourd’hui il existe une multitude de systèmes permettant la mise en place facile et rapide de formation en ligne. Il en existe même plusieurs qui sont faits pour s’intégrer à WordPress. Nous avons donc fait une analyse rapide pour vous des meilleurs plugins LMS (Learning Management System).

Donc quels sont les Les meilleurs systèmes de formation en ligne?

Quels sont les meilleurs plugins LMS pour mettre des formations en ligne?

Les plugins de système de gestion de l’apprentissage vous permettent de créer et d’élaborer des cours en ligne comme LearnWorlds ou Udemy mais avec WordPress.

Selon nous, un plugin LMS WordPress idéal comprend des fonctionnalités pour gérer le contenu des cours en ligne, gérer les abonnements, exécuter et noter les questionnaires, accepter les paiements, etc.

Dans cet article, nous allons comparer les 3 meilleurs plugins LMS WordPress avec leurs avantages et leurs inconvénients pour vous aider à choisir la solution parfaite pour votre site Web d’apprentissage en ligne.

Donc quels sont les Les meilleurs systèmes de formation en ligne?

1. LearnDash

LearnDash – Meilleur plugin LMS WordPress

LearnDash est le plugin LMS WordPress le plus populaire sur le marché. C’est également le plugin LMS le plus facile à utiliser avec des tonnes de fonctionnalités.

LearnDash est livré avec un simple générateur de cours par glisser-déposer qui vous permet de créer facilement des cours multiniveaux avec des leçons, des sujets, des quiz et des catégories.

Vous pouvez dispenser toutes vos leçons à la fois ou les planifier pour toute la durée du cours grâce à sa fonction de contenu d’apprentissage progressif (Drip-Feed).

À l’aide de LearnDash, vous pouvez attribuer des affectations aux utilisateurs, puis les approuver ou les commenter. Il est également livré avec des outils de gestion de quiz et de tests avec plusieurs types de questions. Vous pouvez facilement définir des conditions préalables pour les étudiants, telles que terminer une leçon avant de passer à la leçon suivante.

Il offre de nombreuses options de monétisation, notamment des abonnements, des achats uniques, des adhésions, un panier d’achat, etc. pour votre cours de formation en ligne. Vous pouvez accepter des paiements à l’aide de plusieurs passerelles de paiement, notamment PayPal, Stripe et 2Checkout.

Il s’intègre parfaitement avec bbPress, les plugins WordPress eCommerce et les plugins d’adhésion WordPress comme MemberPress.

Les forums dynamiques sont une grande fonctionnalité de LearnDash qui vous permettent de créer des forums spécifiques aux cours où vos étudiants peuvent interagir et s’entraider.

Selon nous LearnDash est le plugin LMS le plus convivial et le plus flexible pour les utilisateurs de WordPress. Il est livré avec un ensemble complet de fonctionnalités permettant de gérer vos cours en ligne.

LearnDash s’intègre facilement avec de nombreux autres plugins et outils tiers qui le rendent encore plus puissant. Il s’agit d’un outil LMS parfait pour les écoles, les organismes de formation, les entrepreneurs et tous ceux qui souhaitent créer et vendre des cours en ligne en toute simplicité.

Inconvénients de Learndash

Il semble y avoir quelques problèmes de compatibilité avec d’autres plugins WordPress tels que les constructeurs de pages, les plugins de mise en cache, etc. Il faut donc vérifier avant de l’installer.

De plus, LearnDash n’est pas une solution tout-en-un dans le sens où vous devrez peut-être également avoir un panier d’achat et un plugin d’adhésion à ajouter.

2. LifterLMS

LifterLMS – Aussi un des meilleurs plugin LMS WordPress

LifterLMS est parmi Les meilleurs systèmes de formation en ligne, un autre plugin LMS WordPress puissant avec de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Il vous permet de créer des cours en ligne attrayants et d’offrir de merveilleuses expériences d’apprentissage à vos étudiants. Il est facile à configurer, même sur les sites WordPress existants.

LifterLMS prend en charge les cours à plusieurs niveaux avec des modules de formation, des leçons, des catégories, etc. Le plugin vous donne la flexibilité de créer des cours plus petits ou des programmes d’études à part entière. Vous pouvez ajouter des leçons multimédias, notamment vidéo, audio, texte, images, etc. pour rendre vos cours plus attrayants et dynamiques.

Il a un contenu déroulant, des prérequis de cours et des appartenances à des groupes pour offrir un contrôle encore plus important sur toute la durée du cours.

Pour stimuler l’engagement des utilisateurs, il est livré avec de puissantes fonctionnalités telles que les e-mails automatisés, la gamification avec des badges et même des certificats à la fin d’un cours. Il offre une restriction de contenu intégrée vous permettant de restreindre n’importe quelle page WordPress de votre site aux membres uniquement.

LifterLMS comprend une collection utile d’extensions, que vous pouvez utiliser pour gérer les affiliés, les intégrer aux plugins de commerce électronique, vous connecter à votre service de marketing par e-mail, etc.

Le plugin LifterLMS vous permet de vendre facilement des cours en ligne en utilisant WordPress. Vous pouvez rapidement configurer des paiements par carte de crédit, des paiements uniques ou récurrents, des forfaits de cours, des coupons, etc. Il peut accepter des paiements via PayPal, Stripe ou manuellement par chèque.

Selon nous, LifterLMS est un choix puissant et flexible pour un plugin WordPress LMS. Il est facile à utiliser et l’assistant de configuration installe même un cours de démonstration pour vous. Il est utile pour les experts du fitness, les musiciens, les formateurs en leadership, les entrepreneurs en éducation et tous ceux qui veulent gagner de l’argent en vendant des leçons en ligne.

Inconvénients de LifterLMS

C’est un peu plus cher, et le prix s’additionnera vite si vous choisissez d’acheter des modules complémentaires individuels.

4. LearnPress

LearnPress – Un excellent plugin LMS WordPress

LearnPress est un plugin WordPress LMS gratuit avec des fonctionnalités puissantes. Contrairement aux autres plugins LMS de cette liste, qui viennent avec un assistant de configuration, LearnPress vous permet de faire la configuration par vous-même.

La création de cours est facile à l’aide de leçons, de quiz et de questions. Vous pouvez utiliser des leçons et des quiz d’un cours à un autre. Il vous permet également d’exporter du contenu, afin que vous puissiez l’utiliser sur d’autres sites WordPress à l’aide de LearnPress.

Il propose des extensions gratuites et payantes, qui vous permettent d’étendre les fonctionnalités. Il prend en charge le contenu planifié (goutte de contenu), les quiz, les affectations, la notation, etc. Il prend également en charge l’intégration avec les plugins d’adhésion bbPress, WooCommerce et WordPress.

Il existe également des thèmes WordPress LMS créés avec ce plugin. Si vous ne pouvez pas décider quel thème WordPress choisir pour votre site Web d’apprentissage, vous pouvez utiliser l’un de ces thèmes. Cela évite la rupture de votre site en raison d’une erreur de compatibilité de thème et de plug-in.

Selon nous, LearnPress est riche en fonctionnalités et flexible. La configuration initiale peut être un peu difficile pour les débutants. Il prend en charge PayPal par défaut, et d’autres passerelles de paiement sont disponibles en tant que modules complémentaires payants.

Lire Encore: Comprendre la téchnologie RFID

Qu’est-ce qu’un CRM ? C’est un outil de gestion de la relation avec la clientèle ainsi qu’une base de données avec des fonctions qui permettent l’amélioration de la prospection, de la fidélisation des clients, et de l’amélioration du service aux clients, Comment maîtriser l’art de vendre avec CRM?

Un CRM bien utilisé permet :

1- d’augmenter le chiffre d’affaires et de réduire les coûts;
2- d’optimiser l’efficacité des collaborateurs;
3- avoir une meilleure connaissance des clients.

Comment fait-on pour augmenter le chiffre d’affaires et réduire les coûts avec l’utilisation d’un CRM ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un CRM permet d’être plus efficace et réduire les coûts. Commençons par le plus important, c’est-à-dire la base de contact. La base de contacts des clients est unique et centralisée ce qui permet de rationaliser la gestion des contacts dans l’entreprise à partir d’une seule base où l’on rentre tous les contacts, avec toutes leurs sources et leurs caractéristiques (clients actifs, dormants, etc.). L’efficacité du CRM pourra se mesurer par l’augmentation du nombre de contacts dans la base de données de l’entreprise, avec le revenu réalisé par les nouveaux contacts par rapport au nombre de contacts de l’année qui précède. Cela pourra aussi être mesuré par la réduction du nombre de clients “dormants”, et l’augmentation du panier d’achats moyen. Une exploitation plus efficace de la base client est possible en mettant en place des chaines de prospection et de fidélisation (planification automatique des courriels, des appels, de lettres… et des envois utilisant des autorépondeurs).

Comment peut-on calculer l’augmentation du chiffre d’affaires et la réduction des coûts?
Comment maîtriser l’art de vendre avec CRM?

Il est possible de calculer le retour sur l’investissement en comparant par exemple les opérations réalisées avant et après la mise en place du CRM.

Les 7 avantages d’un CRM

1- La réduction du coût d’acquisition des clients

C’est en effet possible d’analyser le coût d’acquisition de chaque client à partir du retour sur investissement de chaque action marketing et il sera donc possible de choisir ses actions commerciales afin de mieux utiliser le budget marketing.

2- L’augmentation du chiffre d’affaires par client

L’analyse et l’identification des produits possédés par une entreprise et ceux consommés chez des concurrents permettent de mettre en place une politique d’augmentation du nombre et de la valeur de produits consommés par clients par la mise en place de rappels sur les dates clés (fin de contrats de maintenance des concurrents), par des argumentaires dédiés sur une offre concurrente (offres de reprise…). Il est donc facile de proposer de nouveaux services ciblés aux clients actuels.

Le CRM permet de proposer de nouveaux services grâce à un meilleur suivi des comptes clients, mais aussi par l’intégration des nouvelles technologies, Et ca c’est très important pour connaitre Comment maîtriser l’art de vendre avec CRM?

3- Le CRM permet d’optimiser le travail et l’efficacité des collaborateurs

En automatisant les processus de vente et en structurant l’activité, il est possible de comparer d’une année sur l’autre l’augmentation  et la réduction des performances des collaborateurs et de pouvoir agir pour redresser la situation au besoin.

Le CRM facilite la recherche d’informations : Le fait de pouvoir retrouver dans un seul endroit tous les courriels, appels, documents qui sont liés à un contact donné permet de gagner énormément de temps, aussi bien pour un représentant des ventes que pour une personne du service technique.
 Ce gain peut être mesuré par temps perdu par un collaborateur pour retrouver l’information.

4- L’optimisation des processus

L’intérêt d’une solution de CRM c’est de permettre d’analyser les processus existants de l’entreprise afin de les analyser et de les simplifier.
 Par exemple de simplifier les validations de documents qui peuvent maintenant se faire sans perdre de temps et dans la transmission d’un dossier de façon électronique. Le CRM permet également de simplifier la prise de décision, et l’utilisation des formulaires, ainsi que de se débarrasser des procédures qui ne sont plus aujourd’hui d’actualité. Ce qui aidera l’entreprise à gagner en agilité.

5- Une gestion plus efficace des actions est possible grâce au CRM.

Le CRM permet en effet d’analyser plus précisément ce que font les collaborateurs et les vendeurs et d’avoir des éléments concrets sur leurs activités. Il est alors plus facile d’influencer directement leurs actions par des objectifs de visites et d’appels sur des segments précis de la base client, ou encore en définissant un minimum de temps consacré à la prospection dans les rencontres avec les représentants des ventes.

6- La réduction des tâches administratives

Un CRM permettra la réduction des tâches administratives grâce à une automatisation du travail comme la production des rapports d’activités, la gestion des désabonnements automatiques aux infolettres, les calculs de prévisions de ventes, la mise en place de rappels et d’alertes.

7- La réduction des erreurs et du temps de saisie

L’information est saisie une seule fois par une personne, et toute la structure de l’entreprise en profite ensuite (vendeurs, service marketing, service technique, etc.)
 De plus, l’intégration directe des données (nom, courriel…) permet de gagner du temps dans la saisie en évitant des saisies manuelles.

Le CRM apporte une meilleure réactivité aux collaborateurs en leur permettant de ne plus oublier une information (rappel, relance…) ce qui permet par exemple aux représentants des ventes d’agir au bon moment lors de la prise de décision du client.

Le but est bien entendu de retenir les meilleurs clients en leur offrant le sentiment d’être des clients privilégiés, qui sont écoutés et qui sont importants à nos yeux. Le CRM permet de placer les clients au cœur de l’entreprise et de faire ce qu’il faut pour les satisfaire afin de les garder et de les faire qu’il achètent plus de nous.

Lire Encore: Comprendre la téchnologie RFID

Vous avez une boutique physique et cherchez maintenant à développer votre business à travers le web ? Découvrez quelques raisons qui vous pousseront à envisager la création d’un site de e-commerce.

En 2016, plus de 72 milliards d’euros de chiffre d’affaires pour le e-commerce. Ces chiffres donnent le vertige et pourtant, vous vous sentez peu concernés.

Vous pensez sûrement que ces chiffres ne concernent que les as du web, que cela n’a que peu d’intérêt pour vous et vous préférez donc vous concentrer sur votre commerce physique et local.

Seulement, vous avez plus à y gagner que vous ne pourriez prévoir à créer un site web. Étonné? Voici donc quelques raisons de franchir le pas et de créer le mélange gagnant : boutique physique et en ligne:

Le web : outil inévitable pour tout consommateur

La France compte approximativement 52 millions d’internautes soit 82,9% de la population (chiffres octobre 2017 de Médiamétrie). Le web fait donc à présent totalement partie de notre quotidien et représente une source de prospection colossale.

Ces utilisateurs achètent de plus en plus en ligne avec un budget qui ne cesse d’augmenter au fil des années. En effet, selon les chiffres de la FEVAD, les 37 millions d’acheteurs en ligne (soit 7 internautes sur 10 qui ont effectué un achat) ont passé en moyenne 33 commandes en 2017 (contre 28 en 2016) pour un montant total de 2184€. Ce panier annuel était trois fois moins important il y a une dizaine d’années puisque en 2007, il était de 763€.

Cette progression va se poursuivre dans les années à venir. En effet, le marché du e-commerce a dépassé les 80 milliards d’euros en 2017 et il devrait dépasser les 90 milliards en 2018 et les 100 milliards d’euros en 2019.

Ce marché est particulièrement porté par la brillante croissance du m-commerce en d’autres termes le commerce réalisé par l’internet mobile. En 2017, 1 acheteur sur 3 environ a utilisé son smartphone ou sa tablette.

Tous ces chiffres démontrent bien que les comportements d’achat ont évolué et qu’être présent sur le web en ouvrant une boutique en ligne est devenu nécessaire pour un commerçant.

Passer une commande de chez soi assis sur son canapé ou bien dans son lieu de service permet de gagner du temps.

De ce fait, aujourd’hui pour beaucoup d’entreprises ayant déjà une boutique physique, créer un site de vente en ligne est devenu primordial afin de répondre aux besoins des acheteurs.

Par contre, commander en ligne puis récupérer ses produits en boutique est un service indispensable que la plupart des commerçants en ligne proposent. Certains ont adopté le click and collect notamment Darty, Boulanger, Auchan, Sephora.

Tout cela pour créer un boutique en ligne.

Une visibilité intensifiée

Avec votre magasin, vous n’êtes ouvert juste 40 heures par semaine : par exemple du mardi au samedi de 9h à 18h et fermé entre 12h30 et 13h30.

Créer un site e-commerce vous permet d’être ouvert même quand votre boutique physique est fermée. Avec un site internet, votre entreprise est ouverte 24h/24 7j/7. Par conséquent, vous pouvez réaliser des ventes même pendant les heures de fermeture de votre boutique physique.

Un rapprochement des frontières

Continuons dans la même lancée que l’idée précédente. vous ne touchez plus exclusivement les habitants de votre ville mais vous pouvez atteindre toute la France et plus encore.

Si votre site est en français, il est vrai que vous allez toucher en priorité une clientèle francophone mais si vous proposez un site de plusieurs langues en le traduisant par exemple en anglais ou en espagnol, vous pouvez espérer toucher les pays parlant ces langues, les touristes et même les résidents étrangers vivant sur le territoire.

Ouvrir un site e-commerce vous permet ainsi d’élargir votre clientèle, de séduire de nouveaux marchés et par conséquent augmenter votre chiffre d’affaires.

Des coûts à la baisse

Lorsque que vous avez une boutique physique, vous devez payer vos vendeurs, votre local, vos actions publicitaires et toutes les autres charges liées à votre magasin.

Créer un site de e-commerce permet de réaliser des économies considérables étant donné que les coûts de transaction sont réduits et que les médiateurs sont moins nombreux.

Il est important de prévoir également le coût de la maintenance, du marketing et de la communication si vous souhaitez vous faire connaître et vous démarquer de vos concurrents.

Une relation personnalisée

Avec un site internet, vous pouvez recueillir des données sur vos prospects et vos clients à travers des formulaires. Par exemple, en mettant en place une inscription newsletter vous obtiendrez l’adresse email et à l’occasion le nom et le prénom de la personne qui s’abonne.

Lors des ventes en ligne, vous obtiendrez plusieurs informations sur vos clients comme leur nom, prénom, adresse de livraison .Vous pouvez même leur demander des informations plus personnelles comme leur date d’anniversaire, leurs loisirs, le nombre et le nom de leurs enfants… pour leur envoyer des informations particulières. Ces données recueillies sont importantes car elles vous permettent de mettre en place des stratégies de marketing.

Ainsi, chaque mois vous pouvez leur envoyer une newsletter présentant vos nouveautés ou vos promotions. De plus, vous pouvez leur adresser un email particulier en fonction des actions qu’ils effectuent. Par exemple, vous pouvez envoyer un email de relance après un abandon de panier, un email de remerciement après une commande ou bien un email pour leur souhaiter leur anniversaire.

Proposer plus de produits qu’en magasin

Dans votre boutique, vous avez une surface de vente et/ou de stockage limitée et donc par conséquent le nombre de produits que vous exposez au public est réduit.

Avec une boutique en ligne, vous n’avez pas de limite.

Il serait mieux de proposer dans un premier temps les produits sur votre site marchand avant de les vendre dans votre magasin pour ainsi savoir s’ils vont connaître un succès ou un échec.

Un panier moyen plus élevé

Le panier moyen sur un site e-commerce est plus élevé que celui dans une boutique physique car sur le web on n’est pas aussi pressé qu’en boutique et sur la plupart des sites, l’ajout au panier des produits se fait en un clic.

De plus, les frais de ports sont dans la plupart des temps offerts à partir d’un certain montant. Psychologiquement, les internautes préfèrent ajouter 1 ou 2 articles supplémentaires que de débourser quelques euros dans des frais.

Une gestion de mise en rayon et en ligne plus aisée

Dans votre magasin physique, quand vous mettez en rayon un produit, généralement vous déplacez d’autres produits. Lorsque le produit est lourd ou volumineux, la mission se révèle difficile.

Avec un site de e-commerce, la mise en ligne des produits se fait très rapidement, facilement et immédiatement, pas besoin d’ajouter plusieurs fois le même produit, il suffit juste indiquez la quantité de produit disponible pour chacun et surtout pas besoin de laisser le temps passer avant que le produit soit mis en place.

Si vous souhaitez modifier les caractéristiques ou la visibilité d’un produit ou encore le supprimer tout simplement ? Ne vous inquiétez pas la manipulation se fait en quelques clics.

Un moyen de communication à part entière

Créer un site de e-commerce vous permet d’avoir votre propre moyen de communication. Après avoir inséré vos catégories de produits et vos produits, votre site peut devenir votre propre support de communication.

Ainsi, vous pouvez communiquer sur vos produits, mettre en avant vos offres spéciales, insérer des photos ou des vidéos, mettre à la une vos nouveautés, recueillir des avis clients, écrire des articles de blog puis les promouvoir etc.

Tout cela pour créer un boutique en ligne.

En définitive, nous espérons que cette démonstration vous a enlevé tous vos doutes de vous lancer sur le e-commerce et vous a convaincu de l’importance d’ouvrir une boutique en ligne afin de développer votre business et booster votre chiffre d’affaires.

Actuellement, la prochaine étape est de créer votre site e-commerce. Sachez que notre agence peut vous accompagner dans la conception et le développement de boutique en ligne.

Lire encore: Pourquoi une application mobile pour votre entreprise ?

Le site internet est pour l’entreprise une vitrine, même lorsqu’elle ne réalise pas son activité en ligne. Ce type de support lui permet d’obtenir une visibilité supplémentaire , de faciliter le lien avec les clients et de s’adresser à de nouveaux prospects.

L’image et la visibilité de l’entreprise peuvent toutefois stagner de la désuétude de son site internet. C’est pour cela que des mises à jour régulières sont nécessaires. Dans certains cas, une refonte complète est recommandée. Comment effectuer ces mises à jour, et quel est son objectif ?

Le site internet d’une entreprise : une vitrine en ligne

Une étude réalisée en 2012 par l’Association pour le développement de l’économie numérique (Aden) révélait que 49 % des TPE et PME ne disposaient pas de site internet, et que 31 % déclaraient n’avoir aucun projet de site internet. L’enquête avait été réalisée auprès de 7000 entreprises en France.

Le changement n’a pas été fortement marqué ces dernières années, puisqu’une nouvelle enquête Ipsos pour Google montrait que 42 % des TPE et PME françaises possédaient un site web « actif » en 2014. A titre de comparaison, le taux était de 60 % en Grande-Bretagne pour le même type d’entreprise (moins de 250 salariés).

Le site internet offre cependant plusieurs avantages émérites pour l’entreprise, même lorsque son activité n’est pas liée au e-commerce. Notamment :

• Montrer le savoir-faire ou les valeurs de l’entreprise;
• Relayer le message commercial de l’entreprise;
• Présenter des produits ou des services innovants;
• Communiquer en direction des prospects et des clients.

Avant la mise en ligne de son site internet, l’entreprise doit réfléchir à sa stratégie de communication, mais aussi aux solutions techniques qu’elle va déployer. Il faut en effet prévoir des mises à jour régulière afin de dynamiser et sécuriser cette vitrine.

Pourquoi une mise à jour son site internet ?

Plusieurs appuis:

• Promouvoir de bonnes conditions pour un meilleur référencement en mettant à jour les contenus proposés sur le site internet et en adaptant le support aux évolutions des moteurs de recherche;
• Avantager l’expérimentation de lecture d’un internaute concordant à de nouvelles habitudes de navigation et en lui offrant des nouveautés régulièrement;
• Eviter la désuétude technique en utilisant des supports obsolètes;
• Garantir une sécurité optimale en corrigeant régulièrement les failles de sécurité.

On peut distinguer deux types de mises à jour d’un site professionnel :

• La mise en ligne des contenus. ( la présentation de nouveaux produits ou services, ou une rubrique actualités);
• La refonte technique de tout ou partie du site. (le passage au « responsive design » afin que le site soit accessible facilement sur mobile, ou la correction d’une partie techniquement obsolète du site).

Une refonte globale du site peut s’imposer s’il n’est plus adapté aux nouvelles techniques, qu’il ne peut être correctement sécurisé ou encore sa navigation ne répond plus aux standards actuels.

Actuellement, la prochaine étape est une mise à jour de votre site internet, sachez que notre agence peut vous accompagner dans la mise à jour du site internet de votre entreprise.

L’utilité d’une application mobile

De nos jours, avoir une application mobile pour votre entreprise c’est parmi les bases pour élargir votre cercle d’affaires.

La communication via internet évolue à une vitesse colossale au fur et à-mesure des progressions technologiques. Il y a quelques années, le marché des smartphones était encore bredouillant. Maintenant, presque toute la population française est équipée, et près de 80% des connexions internet se font dorénavant à travers un Smartphone.

Quelle résultat pour votre communication en entreprise ? Un site internet à lui seul ne suffit plus ! Il faut dorénavant que votre site web soit idéalement adapté à l’utilisation mobile, faute de quoi vous risquez de perdre la majeure partie de votre audience. Par conséquent, il vous reste deux alternatives : une version mobile et/ou une application mobile.

Maintenant, nous allons vous expliquer l’utilité de faire développer une application mobile pour votre entreprise.

Avant d’entrer en profondeur, il est important de rappeler vocabulaire web, de manière à ce que personne ne se perde ! Il est donc important de différencier quatre notions : le site web, la version mobile, la version responsive ou l’application mobile :

Le site web

Parlant de votre site internet d’entreprise il est tout simplement un site classique, élaboré pour une navigation sur grand écran, depuis un ordinateur. Le site web est généralement indispensable aujourd’hui, car il vous permet de communiquer sur internet et de partager des informations utiles avec vos clients et prospects avec une application mobile pour votre entreprise

La version mobile

La version mobile d’un site web n’est rien d’autre qu’une copie de votre site internet, élaboré pour s’adapter à l’écran d’un smartphone ou d’une tablette. Il s’agit souvent d’une version plus simple, qui permet de consulter le contenu rapidement sur un écran tactile, depuis un navigateur internet. Si votre site web ne dispose pas d’une copie en version mobile ou n’est pas responsive, il y’a de fortes chances qu’il soit illisible sur smartphone et donc de vous faire perdre une large audience. Notons que si une version mobile d’un site est plus facile à développer qu’un site responsive, elle est également plus pénible. En réalité, en tant que copie de votre site, la version mobile lui est décomposable. Au cas où il y’aurait mise à jour, vous devrez donc mettre à jour séparément les deux versions du site. De même, les liens vers un même contenu sur votre site ou votre version mobile seront différents, ce qui pourra entraîner des incompatibilités. Une version mobile ne prend d’ailleurs pas en compte la taille de l’écran sur laquelle elle est consultée, ce qui ne la rend pas totalement adaptée à des Smartphones et tablettes.

Le site responsive

Avec le développement du web mobile, on a vu de plus en plus souvent apparaître des sites web responsive. Il s’agit tout simplement de sites internet élaborés pour s’adapter automatiquement à la taille de l’écran sur lesquels ils sont consultés. Très performant, car ils peuvent s’adapter à n’importe quelle dimension d’écran, ils restent assez limités pour des projets de site web complexes. Créer un site web responsive reste cependant l’une des manières les plus populaires d’adapter un site à la navigation mobile. Cette technique est en effet amenée à remplacer à terme la version mobile. Il est important de créer un site web responsive directement, plutôt que de réfléchir à la compatibilité mobile après le lancement d’un site.

L’application mobile

Contrairement à la version mobile, qui se consulte depuis un navigateur web, l’application mobile est comme un logiciel que vous pouvez installer sur votre smartphone. Si vos clients installent votre application mobile, ils pourront accéder à son contenu immédiatement grâce à un logo, sur le menu de leur téléphone.

Il est important de rappeler ici que ces notions peuvent être tout à fait additionnelle. Même si la navigation internet à travers un smartphone est de plus en plus répandu, il est toujours inéluctable de disposer d’un site internet classique. Il suffira de faire un choix de créer un site responsive ou une version mobile pour la navigation sur smartphone. Le fait d’avoir une version mobile de ce même site internet ne vous empêchera d’ailleurs pas de lancer une application mobile.

L’objectif de notre article est de vous montrer l’importance d’une application mobile, et de vous faire comprendre ses enjeux !

Les avantages d’une application mobile

Notons qu’une application mobile est souvent plus difficile à développer qu’une simple version mobile d’un site web. Cependant, cette difficulté est justifiée par de nombreux avantages d’une Application mobile :

1. Crée une relation avec votre audience

Télécharger une application web est déjà une première alliance. Ainsi, vous êtes persuadé que tous ceux qui auront téléchargé votre Application sont sensibles à votre message et à vos produits et services. Être directement présent sur le smartphone de votre audience, c’est déjà un grand plus !

2. Simplifie l’accès à vos contenus

Pour accéder à votre application, un client n’aura qu’à cliquer tout simplement sur un logo. Par contre, accéder à un site internet ou mobile nécessite de faire une recherche Google ou encore de connaître une URL. En facilitant l’accès à vos contenus, vous êtes certain que vos clients les consulteront plus souvent.

3. Envoie des notifications

A la différence d’un site web, une Application mobile permet d’envoyer directement des notifications “push” à votre audience. Vous avez une nouvelle importante à communiquer ? Vous souhaitez lancer une campagne promotionnelle ? Vous souhaitez parler d’un événement d’entreprise ? Votre application vous permettra d’envoyer une notification à tous ceux qui l’auront installée.

4. Vous pouvez utiliser toutes les opportunités qu’offre un smartphone

Disposer d’une application mobile, c’est aussi l’occasion d’exploiter des outils nouveaux, comme la géolocalisation. Les possibilités sont infinies pour faire d’une Application un outil marketing inédit, et la seule limite est celle de votre imagination !

5. Vous pouvez communiquer sur le lancement d’une Application

Lancer une application mobile peut être l’occasion d’une véritable campagne de communication, qui vous permettra de faire connaître à la fois votre application et votre entreprise. Par contre, le lancement d’une version mobile d’un site internet ne surprendra plus personne.

6. Dégagez une image plus sérieuse

Maintenant, la plupart des entreprises proposent une version mobile de leur site. Par contre, rares sont les entreprises à faire développer une Application mobile. C’est donc à la fois l’occasion de vous distinguer de la concurrence, et de montrer une image sérieuse et professionnelle à votre audience.

Vous souhaitez faire développer votre application mobile? c2m vous accompagne tout au long du processus !

Lire encore: Création des Applications Mobiles

Meilleur logiciel de gestion d’entreprise en ligne, pourquoi choisir c2m? Que l’on vienne de démarrer en affaires ou que l’on soit déjà lancé, il est primordial de trouver les bons outils de travail afin d’être le plus efficace possible. Beaucoup ont pour premier réflexe d’utiliser leurs logiciels habituels, tels que Word ou Excel.

Mais ce n’est bien souvent ni le plus pratique, ni le plus simple, ni le plus efficace. Il vaut mieux utiliser des logiciels de gestion au maroc spécialisés. En effet, ces derniers présentent de nombreux avantages pour les travailleurs autonomes, petites entreprises et PME. Ils leur permettent notamment de gagner du temps et d’optimiser la gestion d’entreprise. Découvrez tous les avantages des logiciels de gestion ainsi que leurs différentes fonctionnalités dans cet article.  

Les avantages d’un logiciel de gestion intégré

Gain de temps

Le premier avantage d’un logiciel de gestion est qu’il permet à l’entreprise de gagner du temps. En effet, faire votre gestion d’entreprise (comptabilité, envoi de factures, suivi des dépenses, gestion des données clients, etc.) est bien plus facile et rapide, si tous ces outils sont rassemblés au même endroit. De plus, vous économiserez du temps, vous n’aurez plus à rentrer les mêmes données dans plusieurs logiciels. Ceci peut non seulement être très énergivore, mais aussi très chronophage.

Sécurité des données

Utiliser un logiciel de gestion en ligne vous permet de stocker vos données d’entreprise dans un endroit sécuritaire et percevoir des paiements en toute quiétude. Certains logiciels de gestion au maroc permettent aussi d’ajouter des documents professionnels dans un espace en ligne. Vous avez donc accès, grâce à ces logiciels, à des fonctionnalités qui vous permettent de conserver vos documents à l’abri, dans un espace sécurisé accessible à tout moment.

Documents professionnels

Plus besoin de passer des heures à faire vos propres modèles de devis sur Word ! Les logiciels de gestion commerciale vous offrent bien souvent de créer et envoyer des factures et devis professionnels. De plus, il n’est plus nécessaire de s’embêter à rédiger les mentions légales requises pour ce type de documents : elles sont déjà incluses ! Il ne vous reste plus qu’à ajouter votre logo, vos coordonnées et votre petite touche personnelle.

Travail d’équipe

Lorsque plusieurs personnes travaillent sur le même projet, il peut être compliqué de s’organiser, et de se coordonner afin de mener à bien le projet dans les temps. Les logiciels de gestion d’entreprise au maroc sont alors d’une grande aide. En effet, les ERP sont des logiciels très complets qui répondent à la majorité des besoins liés à la gestion d’une entreprise, dont la gestion de projet. Ces logiciels permettent notamment d’attribuer des tâches à chacun, de suivre l’avancée des projets et partager avec ses collègues des documents relatifs aux projets. Le tout afin de faciliter le travail d’équipe.

Vue d’ensemble sur l’entreprise

Un autre avantage des logiciels de gestion intégrée est qu’il couvre une grande partie des champs d’activités de l’entreprise et permet donc d’avoir une vue d’ensemble stratégique sur l’entreprise. Il est donc très facile et très rapide de voir, en un coup d’oeil, si l’entreprise est en bonne santé. De plus, certains ERP proposent même des analyses plus poussées. Vous pourrez ainsi avoir accès à des analyses de vos ventes et de votre trésorerie. Ces analyses d’affaires peuvent vous aider à prendre des décisions commerciales et vous permettre d’orienter votre entreprise dans la bonne direction.

Fonctionnalités proposées dans un logiciel de gestion

Les outils offerts dans les différents logiciels de gestion varient, mais nous pouvons généralement y retrouver ces fonctionnalités :

• Comptabilité : La fonction comptabilité d’un logiciel de gestion vous permet de gérer vos revenus, et vos dépenses. De plus, suivre sa trésorerie est également très pratique pour gérer ses liquidités.
• Factures et devis: Avec un logiciel de gestion en ligne qui inclut des fonctionnalités de facturation, vous pouvez depuis votre ordinateur ou votre mobile, envoyer un devis ou une facture personnalisée à un client ou prospect.
• Gestion de projet et de tâches: L’outil de gestion de projet permet de suivre l’avancement des projets grâce à des tableaux de bord, de le diviser en tâches, d’attribuer à ces dernières un ordre de priorité et une échéance et même d’y associer des documents.
• Gestion du temps: Le temps c’est de l’argent et tous les entrepreneurs le savent ! Un logiciel de gestion peut vous aider à en gagner. Il vous permet de comptabiliser le temps passé par vous et vos collaborateurs sur chaque projet afin de facturer chaque minute de travail au client. Enfin, avec un outil de gestion du temps, vous pourrez analyser les heures passées sur chacun de vos projets, afin de réorganiser votre horaire et gagner en efficacité.
• Gestion de la relation client: Un outil de CRM intégré directement dans votre logiciel de gestion, c’est pratique non ? Le CRM vous permet de rassembler toutes les informations relatives à vos contacts professionnels au même endroit. Certains logiciels CRM vous permettent même de garder contact avec vos clients, discuter et de collaborer avec eux sur un espace extranet dédié.
• Gestion des stocks: Cette fonctionnalité est pratique pour les entreprises qui vendent des produits. Elle vous permet de gérer votre inventaire de produits et ajustez facilement les noms, les quantités et le prix de vos articles.
• Rapports d’affaires: Grâce à des analyses détaillées de votre comptabilité, de vos projets et de l’organisation de votre temps, vous pourrez pointer vos point forts ainsi que les points à améliorer pour réajuster, si besoin, votre stratégie commerciale.

Comment bien choisir son logiciel de gestion ?

Il existe des dizaines de logiciels, il peut être compliqué de faire un choix. Cependant, avant même d’entamer sa quête du logiciel de gestion parfait, il vous faut déterminer de quelles fonctionnalités vous avez besoin. Ensuite, il faut prendre en compte la nature de votre activité qui peut aussi influencer votre choix. Si vous avez des collaborateurs, vous aurez sans doute besoin d’un logiciel qui vous permet de collaborer entre vous. Enfin, votre choix dépendra sûrement de votre budget, il s’agit de trouver le logiciel qui répondra le mieux à vos besoins au meilleur prix. S’il y en a un qui a bien compris les besoins des travailleurs autonomes, petites entreprises et PME en matière de logiciel de gestion, c’est bien M. Nadir Aboura. Président d’Onyris (une petite entreprise dans le domaine du développement web), il cherchait en 2007 un logiciel qui lui permettrait de gérer efficacement son entreprise, afin d’économiser du temps et réduire ses coûts. Comme il n’en trouva aucun qui répondait à ses critères et ses besoins, il créa avec son équipe de passionnés du web, le logiciel de gestion tout-en-un. Si vous avez, malgré tout, du mal à faire votre choix, vous pouvez consulter des comparatifs de logiciel de gestion.

Lire encore: Le Comment Choisir Son Logiciel De Gestion Commerciale ?

Avec un logiciel de gestion commerciale et de facturation, vous accélérez et simplifiez vos processus de ventes.

La gestion commerciale au maroc devient un jeu d’enfant

Des fonctions pour tous vos processus:

Nos logiciels de gestion commerciale prennent en charge les différents aspects de votre facturation. Ils vous aident à optimiser vos stocks et à réduire le risque client. Ils calculent vos tarifs et garantissent la traçabilité des produits.

Sécurité et efficacité:

Grâce aux sauvegardes automatiques de vos données, vous éliminez les risques de perte de données de votre gestion commerciale et garantissez la continuité de votre activité.

Une vision claire de votre activité:

Obtenez vos chiffres-clés en temps réel et pilotez sereinement votre activité avec nos logiciels de gestion. Utilisez nos outils d’analyse pour étudier vos coûts, prendre des décisions, améliorer votre productivité et augmenter vos marges.

Des solutions de gestion commerciale sur mesure:

Autonomes ou intégrés à l’un de nos ERP, nos logiciels de gestion commerciale se paramètrent pour s’adapter aux spécificités de votre entreprise. Ils s’intègrent à votre système d’information existant. Nos mises à jour régulières et automatiques garantissent une parfaite conformité à votre logiciel de facturation. c’est parmi les choses les très importants pour un Logiciel De Gestion Commerciale

Un accompagnement personnalisé:

Pour vous aider à exploiter pleinement nos solutions de gestion commerciale et à vous concentrer sur votre activité, nos équipes et partenaires vous proposent une large gamme de services complémentaires personnalisés pour vous accompagner au quotidien dans votre développement : conseil, installation, paramétrage, formation, assistance dans votre gestion commerciale.

Lire Encore: Logiciel de Gestion Commerciale Gratuite et Paiement

Etre visible dans les moteurs de recherche c’est essenciel pour chaque business, C’est la première base sur lesquelles tout site internet doit travailler.

L’intérêt pour une marque, d’exploiter tout le potentiel du digital pour développer son activité en ligne et sa visibilité est devenu évident.
Le digital est un ensemble de « places » permettant chacune d’attirer des visiteurs ciblés et ayant une appétence pour vos offres.
Il faut donc cultiver et développer sa visibilité pour dans ce contexte d’infobésité, tirer son épingle du jeu.

La visibilité consiste bien entendu à être vue, mais pas nécessairement partout à la fois, de la même manière, au premier plan etc… ni par tout le monde.
Chaque lieu a son propre contexte à prendre en compte. On doit s’y adresser en tenant compte des règles qui le régissent (culture, type d’utilisateurs, manière de communiquer…).

Le référencement

Pour se démarquer, on peut considérer ces trois approches :

• Le référencement naturel
• Les campagnes payantes sur les moteurs de recherche, comme avec Google Adwords
• Les annonces via les réseaux sociaux, exemple avec Facebook

Référencer votre site consiste donc à se positionner de la manière plus pertinente et plus haute possible pour toucher directement vos potentiels clients.

L’étude préalable

L’intérêt d’établir une stratégie de visibilité, est de déterminer de quelle manière nous allons pouvoir exploiter ces possibilités.
Et pour chacune, l’approche qui va être adoptée. Il sera important d’avoir pu clairement identifier :

• Vos cibles
• Vos concurrents
• Les volumes de recherches pour vos produits / services et sur quels mots et expressions clés

Audit SEO:

L’audit SEO de votre site web est très efficient car il vous permet d’avoir un état des lieux factuel de votre positionnement dans les moteurs de recherches (concurrents, mots et expressions clés).

Référencement naturel:

Saisissez les opportunités offertes par un bon positionnement naturel dans les moteurs de recherche.

Campagnes Facebook:

Utilisez le réseau social mondial n°1 pour cibler et conquérir un public captif.

Campagnes Google Adword:

Saisir le potentiel des campagnes Adwords efficaces, pour une visiblité immédiate !

Lire encore: Service de Réferencement